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Normas y restricciones de la entrega:

Solo se realizan envíos a las islas Canarias.
Las entregas se realizan de lunes a viernes por la empresa de mensajería contratada con Banango.
No realizamos envíos a apartados de correos.
Los pedidos se envían solo en días laborales. Los días laborales son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales y los festivos regionales de la Comunidad Autónoma de Canarias. Por favor, ten en cuenta que los festivos de la Comunidad de Madrid también afectan a la recepción de la mercancía en nuestro almacén.
En periodos de alto volumen de ventas, tales como rebajas, Black Friday o Navidad, la entrega puede alargarse algo más de lo esperado. Recomendamos a nuestros usuarios que realicen las compras navideñas con bastante antelación.
Los pedidos cuyo peso sea superior a 40 Kg pueden tener restricciones en la entrega y la empresa de mensajería puede solicitar que se recoja en sus instalaciones o que haya más de 1 persona en el domicilio de entrega para su recepción.
Los pedidos se entregarán siempre en la dirección indicada, no siendo necesariamente al destinatario del pedido.
Las rutas de los repartidores están preestablecidas y no son modificables. Si no te encuentras en casa en el momento del reparto, volverán a intentarlo hasta en 2 ocasiones más.